Margrethe Vesth-Wiersholm

Betriebliches Qualitätsmanagement

Kapitelübersicht

Das betriebliche Qualitätsmanagement stellt für den Betireb einen erheblichen Nutzen dar. Mit Hilfe dieses Instrumentes können Schwachstellen im Betrieb aufgedeckt und beseitigt werden. So wird die Leistungsfähigkeit des Unternehmens erhöht und betriebliche Abläufe optimiert.





Was sind die Inhalte des Moduls Betriebliches Qualitätsmanagement?

Kapitel 1:

  • Unternehmen brauchen Qualitätsmanagement
  • Geschichtliche Entwicklung der Qualitätssicherung
  • Normreihe DIN EN ISO 9000 ff.
  • Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems
  • Integrierte Managementsysteme

Kapital 2

  • Grundsätze des Qualitätsmanagement
  • Mindestanforderungen an QM-Systeme
  • Anwendungsbereich, Begriffe
  • QM-System
  • Verantwortung der Leitung
  • Management von Ressourcen
  • Produktrealisierung
  • Messung, Analyse und Verbesserung
  • Bedeutung von Unternehmensabläufen
  • Verfahrens- oder Prozessbeschreibungen darstellen
  • Aufbau einer Qualitätsmanagement-Dokumentation
  • Qualitätspolitik und unternehmensspezifische Ziele
  • Ableiten von Zielen aus der Unternehmenspolitik
  • Instrumente zur Analyse und Bewertung
  • Kontinuierlicher Berbesserungsprozess
  • Wirksamkeit von QM-Systemen
  • Auditierung und Zielsetzungen
  • Voraussetzungen für eine Auditierung
  • Zertifizierung

Kapitel 3

  • Einführung und Weiterentwicklung eines QM-Systems
  • Motivation
  • In vier Schritten zum QM-System
  • Analysieren, Planen, Beteiligen und Kommunizieren
  • Darstellen und Untersuchen der Unternehmensabläufe
  • Gestalten und Dokumentieren des QM-Systems
  • Wirksamkeit des QM-Systems
  • Weiterentwicklung des QM-Systems
  • Praxisbeispiele zur Leistungsverbesserung in Unternehmen

Was kostet das Modul "Betriebliches Qualitätsmanagement"?

Das Modul "Betriebliches Qualitätsmanagement" kostet 299,- Euro.

Wo findet das Modul "Betriebliches Qualitätsmanagement" statt?

Berufsbildungs- und Technologiezentrum (BTZ) Gallinchen
Schorbuser Weg 2, 03051 Cottbus

Wie lange dauert das Modul "Betriebliches Qualitätsmanagement"?

Das Modul "Betriebliches Qualitätsmanagement" dauert 20 Unterrichtsstunden.

Termin für das Modul "Betriebliches Qualitätsmanagement"

Betriebliches Qualitätsmanagement in Cottbus | 15.09.2017 + 22.09.2017 + 30.09.2017 

Beratung und Anmeldung

Manuela Knackmuß | Telefon 0355 7835-132 | bildung@hwk-cottbus.de

Johannes Mattner | Telefon 0355 7835-262 | j.mattner@hwk-cottbus.de

Zur direkten Betrieblichen Qualitätsmanagement Online Anmeldung

Manuela Knackmuß

Mitarbeiter Akademie des Handwerks

Altmarkt 17
03046 Cottbus
Telefon 0355 7835-132
Telefax 0355 7835-315
knackmuss--at--hwk-cottbus.de

Johannes Mattner

Mitarbeiter Akademie des Handwerks

Altmarkt 17
03046 Cottbus
Telefon 0355 7835-555
Telefax 0355 7835-315
j.mattner--at--hwk-cottbus.de

Altmarkt 17
03046 Cottbus
Telefon 0171 5534398