Kalendertürchen 14: Hohe Kunst der Kommunikation
Bei der Kommunikation gibt es so viele Tücken und Fallschlingen zu bewältigen, Gefühle zu berücksichtigen, Situationen und Timing mit in Betracht zu ziehen. So vieles, was falsch ankommen kann. Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Worte zu finden.
Was
Tageskurse zu Kundenkommunikation, Kondolenz, Glückwünsche, Beschwerden, Akquise, Hochpreisargumentation und vieles mehr...
Ihr Mehrwert
So werden Sie sicher in Ihrer Kommunikation, vermeiden Missverständnisse und bauen dadurch engere Kontakte zu Ihren Kunden auf.
Weitere Angebote der Handwerkskammer Cottbus finden Sie in unserem Weihnachtskalender.